一万个千盒清香版刚到京都,仓库都没捂热。
其中七千个,就被分给了二三环的商家。
剩下的三千,一千发给京都在网上等了几天的顾客。
两千分散给四五六环的商家,
四环八百,五环七百,六环五百。
张二狗把阶段报表交上来,一笔一笔写得仔细。
“二三环活跃的外卖商家,1.2万到1.8万。”
“我们拿了一万。”他抬头问,剩下的继续拿吗?
不拿了。 林千杯把报表拉到眼前,这个数,合适了。
张二狗愣了:“为什么?你不是要把丽团干趴吗。”
“第一,一万家已经够了。”林千杯竖起手指,“商家越多,位置分布越分散,骑手运力会被拉爆,咱不能让骑手太卷,更不能让人太累。”
“第二呢?”
“第二,剩下那些,是两个极端。”他把表推回去,“一是对外卖平台依赖度低的,另一个,就是被丽团和猫宝深度绑定的商家,撬不动。”
张二狗低头看了看表,忽然笑了:“你倒是头一个嫌商家多的。”
林千杯没笑。他把茶杯端起来,抿了一口,放下。
“磊子,你想想,丽团怎么赚钱的?”
“抽佣,广告,压骑手,压商家。”张二狗秒答。
“对。”林千杯说,“它每一单都得算账,把利润算的死死,咱们呢?”
他往前倾了倾身子。
“咱们的外卖,不需要赚钱。”
张二狗盯着他看了几秒,忽然明白了:“你是要跟它耗。”
“对,耗。”林千杯微微点头,“它烧钱为了赢,咱们烧钱为了耗。耗到它算不过来那天,它自己就退了。
一万个商家,骑手跑得顺,赚得到钱,运力就稳。运力稳了,才耗得起。”
第二天一早,林千杯和陈默又下了地窖,紧急产了三万颗芯片发给应众。
上来以后,他吩咐张二狗:“四五六环,每环封顶一万商家。”
张二狗都不用记,合上本子,把话接了下去:“商家再多,单子就散了。骑手跑一趟绕三条街,赚不到钱。”
林千杯端起茶杯抿了一口,静静等着他往下说。
张二狗越说越顺:“骑手和商家的比率,咱按大数据安排,让每个骑手有足够的日单量,不让人闲着,也不让人跑断腿。”
他停了一下:“保证月薪税后在九千到一万,比丽团高,高出来的不仅是工资,是‘不用赶时间’。”
林千杯放下茶杯,笑了:“养老金呢?”
“和其它平台一样,”张二狗头也没抬,“骑手交一半,千送出一半。”
林千杯一拍桌面,就这么干,散会。
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千送骑手队伍越来越壮大,除了大学毕业生,也有相当一部分,是其它平台跳过来的。
有个从丽团跳来的骑手,叫小周。填了表,第二天就上岗。
小周头一天就发现,千送竟然是没有站点的。
不用跟站长点头哈腰,不用每天早会喊口号
直接去当地的率元店,递上身份证交完押金,就能领车。
下载好千送配送软件,填好资料,考完试,刚上线,屏上就跳出一串单子。
第一单,送到一栋写字楼。
他骑到楼下,心里还在按以前那套算:进门、等电梯、上楼,最少八分钟。
可单元门一推开,电梯,正停在一楼,
小周一愣:这样…… 也太巧了吧?
第二单到店取餐,餐已经打包好,放在柜台上,热气还冒着。
店员抬头看他一眼:“你来得正好,刚出来。”
小周把餐接过来,盯着自己那块屏看了一会儿。
上面一行小字:本单剩余时间,三十四分钟。
按他的经验,这一趟,最快也得二十九分钟。
多的那五分钟,他一开始以为系统算错了。
小周按照系统的提示,正常骑,红灯就停,该让就让。
结果,十九分钟,送达。
他在楼下站了两秒,给对象发了条语音:这外卖跑的,怎么还有点不好意思。
那天下午,他出了点小状况:手上压着一单,眼看赶不到店。
再有一单就要超时,两头都要赶不上。
搁以前在丽团,这种情况只能自己扛。先跑哪一头,另一头必然超时,超时必然罚款。
小周深吸一口气,果断按系统提示点了 未取单,报备:赶不到。
二十秒后,屏上
地跳出一行字:已转派。
那单,转给了另一个顺路、又正好在商家附近的骑手。
那天晚上,他在丽团骑手群里发了一句:
这边的系统,不欺负人。
群里安静了很久,半天,有人回了一个符号:
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丽团的兴哥,再次拿到京都周报时,愣住了。
上一周,二三环单量掉的,只有5个点。
这一周,二三环的单量,是剩下40个点!
一周时间,被千送抢了六成份额。
兴哥把周报
地拍在桌子上。
六成!一周! 他怒了,一拳砸在桌上,他们到底做了什么?!
“送盒子,”市场部的人小声说,“入驻就送,不要钱。”
“我们也送啊!”
“我们送不了。”那人缩了缩脖子,“那个盒子售价2999,有钱,也抢不到。”
兴哥没再问。
他一把将那份周报,撕了。
同一天,京都一个商户群里有人闲聊。
猫宝那边最近怎么不来人了?
听说也掉得厉害。
掉多少?
不知道。倒听说,他们的业务员被骂了个狗血淋头。
丽团这边火速召开股东会,会上通过三条:
第一条,给用户派优惠券;
第二条,给商家减负,佣金降三个点;
第三条,给骑手补贴,一单加一元。
散会的时候,兴哥心里是稳的,这三招,他打了十年,没输过。
这三招,以往什么情况下都好使。
但这一次,他遇到的是千送。
三天过去,三条措施,没有一条起了作用。
优惠券发出去,用户领了,薅完羊毛,还是在千送下单。人家,就是比丽团快。
佣金降了三个点,商家嘴上说好。可商家不傻:千送本来就是零佣金,出餐自然紧着千送做,多出一单,就多赚一单。
丽团骑手补贴一单加一块。当天就在骑手群里有人回了一句:
千送一单七块,还不罚款。
兴哥坐在办公室里,一根接一根地抽烟。
他怎么也想不通:一个不罚款、还倒贴钱的系统,凭什么比他还快?
丽团引以为傲的算法效率,怎么就输了?
他哪里知道 ——
千送那套系统,是许游五怪,加上磐石和灵知两支 AI 队伍,在时间潮里,磨了整整三年,磨出来的。
它跟丽团那套,最大的不同,就在一个字上。
丽团是 。
千送是 。
千送把出餐时间吃透了:
闲时出餐几分几秒,高峰期几分几秒,哪家店今天人手少、哪家灶坏了一个,商家必须报备,由千送全记着。
骑手到店,餐,刚好出来。
它会动态纠偏:骑手刚接到单,系统就会推送,这个小区今天在施工,那个写字楼的电梯在检修,哪家店今天比平时慢五分钟。
它不逼骑手跑快。
它是在提前,把坑给你填了。
骑手到楼下,电梯,刚好在一楼。
它不停的算,是为了不让你累。
丽团算的是 怎么并单最省距离。
千送算的是 怎么并单,骑手最不累。
坡多的路绕开,红灯多的路口错开,没电梯的给体能好的骑手,
但往往骑手只需爬一半的楼梯,因为系统已经用巧妙的话术,鼓励用户自己承担了另一半。
再分配系统,提前把困难单解决掉。
最后一条,也是骑手最爱,
黄金五分钟。
系统能算出一单真实需要多少时间,然后,给骑手多五分钟的窗口。
这五分钟,不是浪费,是缓冲。
骑手不用闯红灯,不用逆行,不用跟电梯较劲。
用户看到的“预计送达”,一分钟没变,
可骑手,跑得从容了。
千送还有真正的杀手锏:它,不需要靠外卖赚钱!
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第三天晚上,那三条措施,悄悄收了。
优惠券停了,佣金改回去,补贴撤了。
周报上写的是“阶段性投放结束”。
看到丢的只是京都,这不,还剩四成吗?
兴哥在报告上签了字,
签完,也不多待一秒,转身就走。
同一晚,海淀。
磊君的手机收到一封邮件。
他点开,看了三行,手停在半空。
“怎么了?”助理问。
“千杯集团发来的。”
“又是挑战信?”
“不是。”磊君把手机转过去,“发布会邀请函。”
屏幕上只有一行字:
千曜 · 千锋 全新发布 敬请光临
另一边,坂田。
东哥的手机也响了一下。
他看完,把屏幕扣在桌上,笑了一声。
助理问:“笑什么?”
“笑我自己。”东哥说,“杭市那会儿,我说华创不淌民用的浑水,现在人家把浑水搅到门口来了。”
“去不去?”
东哥说。
顿了一下,他补了一句:
不去,倒像我们怕了。